勝（shèng）緒電氣優化營商三級承裝修試設備提升服務質量

   良好的（de）營商環境是促進地方發展的核心競爭力。2019年，建水供電局繼（jì）續深入踐行“人民電業為人民”的企業（yè）宗旨,全力服務建（jiàn）水縣發展大局,優化營商環境，為電力服務“加碼”,著力構建政府放（fàng）心、客戶滿（mǎn）意（yì）的營商環境。

　　讓“數據跑”代（dài）替“群眾跑”

1. 　　信息多跑路，百姓少跑腿（tuǐ）。針對客戶用電“痛點”，三級承裝修試設（shè）備建水供電局抓住“互聯（lián）網+”發展的新形勢，全麵深化“互（hù）聯網+營銷服務（wù）”，為人們的生產和生活帶來了（le）更多（duō）便利，創造了無限可能。該局（jú）通過支付寶、微信等互聯（lián）網（wǎng）電子業務，簡化辦電流程（chéng），減少客（kè）戶臨櫃次數（shù），將“便民（mín）惠民”的理念，以全速奔（bēn）跑的姿態，深度（dù）融入到了尋常（cháng）百姓的常（cháng）態生活。

　　家住建水臨安鎮楊家村的（de）李天成老人年過七旬，三級承裝修試設（shè）備腿腳不便。如今有了智能交費業務，李天成再也不用去供電營業廳交電費了，“現（xiàn）在家裏（lǐ）電費都是預付費，先交費（fèi），後用電，電費餘額不夠時，還會給用戶發送短信提醒。我玩手機不太在行，就把短信發給女兒，她在外（wài）地，通過微信，同樣可以幫我交電費！”

　　隨著網絡的（de）飛速發展，三級承裝修試設備使原來（lái）老舊的表計被更*電子“集抄表”所取代，建水供（gòng）電局抓住這一機遇，讓“集抄表”進（jìn）行（háng）了全覆蓋。“集抄表”的全覆蓋不但讓抄表一（yī）下子（zǐ）變得易（yì）如反掌、輕鬆自如，避免了因惡劣天氣所造（zào）成的抄表危險性和抄表不及時，而且有（yǒu）效規避了由此引發的估抄、漏抄現象，保（bǎo）證（zhèng）了用戶用電的準確性。

　　讓“手續簡”代替讓“客戶等”

　　建水供電局提出（chū）把客戶的事當成家人的事（shì）來辦，三（sān）級承裝修試設備創新內部流程，以“手續簡、環節少、時間短、效率”為目標，在社會關注（zhù）、百姓關切的用電業擴報裝（zhuāng）上下（xià）功夫、求實效，不斷簡（jiǎn）化業擴（kuò）報裝手續、優化業擴報裝（zhuāng）流程、縮短業擴報裝周期（qī），辦電時間比原（yuán）來減（jiǎn）少了30天。尤其是針對低壓居民客戶，還推出了（le）“一（yī）日接電”的服務舉措。

　　今年的建水，天氣（qì）異常炎熱，早上10:30氣溫已經高達37攝氏度，臨安鎮馬軍萬家（jiā）村的麵條廠裏,建水供電局的"一（yī）日通"服務小分隊正（zhèng）頭項炎炎烈日,緊張有序的（de）為（wéi）客戶投產用電進行裝表接電（diàn）……。“太快了!我昨天下午才在手機上申請裝電表（biǎo），沒想到今天就通電了，效率太高了！這次體驗到了（le）‘一日通’，為供電服務點（diǎn）個讚！”萬大偉對方便、快捷、的報裝接電服務滿心稱讚。